Conditions générales de ventes La Cabane en l'Air
Les conditions des partenaires
Chaque partenaire possède ses propres conditions générales de vente, disponible sur toutes les pages de présentation du domaine sur le site ou directement lors de votre réservation dans le tunnel d'achat : politique d'annulation, tarifs, nombre de personnes, repas, arrivée sur les lieux, etc. toute la réglementation sera énoncée dans les CGV de chaque hébergeur.
Comment réserver ? Directement sur le site avec notre moteur de réservation entièrement sécurisé.
A Savoir
1. ENFANTS
L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du séjour.
- Les cabanes familiales « des tout petits » peuvent recevoir les enfants dès 2 ans.
- Les cabanes familiales « junior » accueillent les enfants à partir de 6 ans.
- Les cabanes « échelle » acceptent les enfants à partir de 12 ans.
- Les cabanes « tyroliennes » ne sont pas accessibles aux enfants de moins de 16 ans.
2. CONDITIONS PARTICULIERES
Toute réservation avec un bon est utilisable en une seule et unique fois.
L’accès aux cabanes en échelle et tyrolienne est hélas interdit aux femmes enceintes, aux personnes sujettes au vertige, au somnambulisme ou ayant des problèmes cardiaques ou de vue.
La Cabane en l’Air propose un hébergement atypique, sans eau ni électricité pour la plupart de ses cabanes. Elle ne pourra se tenir responsable d’un départ anticipé pour cause de froid, humidité, ou autre raisons liées au confort. Le client se doit de se munir de vêtements adéquats et couverture supplémentaire si nécessaire.
Pour préparer votre séjour : il est indispensable de vous munir d’un téléphone portable chargé, ainsi que de votre propre sac de couchage.
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements.
3. RECLAMATION
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R auprès du domaine où vous avez séjourné dans les 30 jours qui suivent le séjour.